プログラム紹介～コンセンサス（合意形成）ゲーム～

こんにちは！
Nagu豊中です。

先日行いましたプログラムを紹介いたします。
今回は、「コンセンサス（合意形成）ゲーム」を行いました。
これは、異なる意見や価値観を持つメンバーが集まったチームで、合意を形成するゲームです。
と書くとわかりにくいのですが、「ひとりひとり違う意見を持つ人たちが話し合い、それぞれがどこかの部分で納得できるように意見をまとめること」。
趣味のサークルでも職場でも、このような場面はよくありますね。それを、ゲームを通して体感していただくプログラムでした。
最近では、教育の現場や会社の社員研修など、さまざまなところで取り入れられているようです。

このコンセンサスゲーム、よく実施されるのは「NASAゲーム」をはじめとする、「危機に陥った（月面、砂漠、ジャングルに不時着など）したときに無事生還するために必要なアイテムに優先順位をつける」という形式のもの。
それぞれの参加者が優先順位をつけ、それをもとにチームとしての優先順位をまとめるというものです。
今回は、既存のものではなく、オリジナルのお題で実施しました。

今回のお題は、「会社員が選ぶ人生でもっとも大事なもの」という、とある企業が会社員に向けて実施したアンケートの結果を当てるというもの。
友情・努力・知識・お金・希望・愛の6つの選択肢のうち、多かったものの順位をみなさんで考えていただきました。
まず、参加された方、お一人お一人で順位をつけていただきます。
ご自身の価値観をそのまま順位に反映される方、自身はこう思うけれど一般的にはこれが多いのではないか、と予想される方。
みなさん、とても悩まれていました。

そして、あらかじめ決めていただいた司会の方を中心に、話し合いが始まりました。
ただ、今回難しいのは以下のルールを決めたことです。
・多数決や平均値では決めない
・自分の意見を変える場合はメンバーに伝える（できれば理由も）
・自分の考えにこだわって他のメンバーを言い負かしたり傷つける発言はNG
・少数意見を無視して進めない
・安易に我慢や妥協はせず、話し合う

世の中で行われる話し合いの多くは、意見が分かれた際に多数決で結論を出すことが多くあります。
今回は、あえて多数決での決定をなしにしました。
数の力で押し切るのではなく、少数意見をどのように取り入れるのか。
意見が分かれた際、どこを落としどころにするのか。
「自分の意見は少数派だから我慢しよう（納得はいかないけど）」「本当はこう思うけど、はっきりと意見を言う人の意見に従っておこう（納得はいかないけど）」ではなく、まずは自分の考えを周りに伝えていただくことを目指しました。
ですので、順位が時間内につけられることよりも、話し合いの過程を大切にすることを、はじめにみなさまにお伝えしました。

ただ、このルールは本当に難しい。
ご自身の価値観を順位に反映されていると、他の選択肢を1位にすることや、ご自身が大切にされていることの順位を下げるのは、とても難しいことです。
そんな中でも、話し合いが止まってしまいそうになったときに、視点を変えて決まりやすそうな選択肢から決めることを提案される方や、「他の方の意見を聞いて考えが変わりました」と柔軟に対応される方がいらっしゃいました。
また、あまりご自身からは発言されない方を気づかい、発言できるようにはたらきかけてくださった方もいました。
そして、何より素敵だったのは、雰囲気が最後まで穏やかだったこと。
自分の意見を変えたくないとおっしゃる方のことを誰も責めることなく、話し合いが進むよういろんな方法を模索されていました。
司会の方を中心に、ではありますが、みなさま全員が他人まかせではなく、自発的に話し合いを進めていかれていたのが印象的でした。
プログラムが終わったあとに、「考えを変えることは、ブレるのではなく“歩み寄り”だね」とおっしゃった方がいて、その言葉に参加者のみなさまが大きくうなずかれていました。

今回は、合意形成には至りませんでしたが、お一人お一人の心に残るものがあったのではないでしょうか。
「相手の意見を尊重すること」「自分の意見を大事にすること」それは簡単ではないこと、だからこそ歩み寄りの努力が必要であることを認識することが、よい話し合いにつながっていくのではないでしょうか。
また、機会があればお題を変えて実施してみたいと思います。

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